# "FATAL ERROR! Connection error"

<figure><img src="https://381539257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FG1wRiaP1AcVpwpffx08Z%2Fuploads%2Fl26kNz2fZINd3XV31Yu1%2Fimage%20(12).png?alt=media&#x26;token=d6f2147b-0573-4bff-804b-f665f5966b88" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Проблема возникает, если все 8 серверов не смогли обработать запрос или если у пользователя не включена синхронизация времени в Windows.
{% endhint %}

1. Откройте настройку "Даты и времени"

<figure><img src="https://381539257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FG1wRiaP1AcVpwpffx08Z%2Fuploads%2FVdLRl5vOuG4RSqQhT1hJ%2Fimage%20(13).png?alt=media&#x26;token=c7e16b03-d040-443a-941b-b768b0bf647d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Нажмите кнопку "Синхронизировать"

<figure><img src="https://381539257-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FG1wRiaP1AcVpwpffx08Z%2Fuploads%2F2tDbFN2FjgttSoKJm1fE%2Fimage%20(14).png?alt=media&#x26;token=8c2ffde4-f39d-4593-aa86-970160d479b1" alt=""><figcaption><p><strong>Синхронизация часов</strong></p></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
В случае если проблема осталась после синхронизации времени - пожалуйста попробуйте подключить VPN сервис. Возможно что ваше интернет соединение блокирует наш сервер.
{% endhint %}
